Política de privacidad
Última actualización: 24 de septiembre de 2026.
Responsable
Enerzees IT Solutions, CIF B75449405, Barcelona. Correo de contacto: hola@what.energy.
Qué datos tratamos y para qué
- Formulario de contacto y demo: nombre, empresa, correo de trabajo, teléfono (opcional), tipo de empresa, número aproximado de sedes y el mensaje que nos escribes. Los usamos para responder a tu solicitud y preparar la demo. Base jurídica: tu consentimiento y las medidas precontractuales que nos pides.
- Datos técnicos: la dirección IP desde la que se envía el formulario, para evitar abusos (límite de envíos por hora). Base jurídica: interés legítimo en la seguridad del servicio.
- Idioma: guardamos tu elección de idioma en el navegador (localStorage y una cookie técnica llamada
lang). No es una cookie de seguimiento. - Reserva de demo: si eliges día y hora en el calendario, los datos que introduces (nombre, correo, teléfono y respuestas del formulario) los trata Enerzees con Quando, su propia herramienta de reservas, alojada en Amazon Web Services (Irlanda, UE). La cita se anota en el calendario de la persona que te atiende (Google Workspace, Google Ireland Ltd.) y recibirás la confirmación y los recordatorios por correo (y por SMS si dejas teléfono).
Conservación
Las solicitudes se conservan mientras dure la relación con tu empresa o, si no llega a haberla, un máximo de 12 meses desde el último contacto.
Destinatarios
Los datos de las solicitudes se alojan en servidores de la Unión Europea y en la herramienta de atención al cliente que usamos para gestionarlas. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos escribiendo a hola@what.energy. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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